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個人情報に関するお取り扱いについて

■個人情報の収集

兵庫・阪神家電設備事業協同組合（以下、当組合）は、お客様の個人情報（氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス等、その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報をいいます）を収集する際、あらかじめその目的・利用内容をお知らせし、同意をいただいたうえで個人情報の収集を行います。

■個人情報の管理

当組合は、お客様の個人情報について個人情報の管理責任者を配置し、適切かつ安全な管理を行っております。個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関し、予防措置を講じるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

■個人情報の使用

当組合でご登録いただいた個人情報は、以下の目的で使用します。
・お客様への各種ご連絡及び、サービスのご利用・商品発送等を行う場合。
・時節・感謝の挨拶及び、当組合からの各種情報を電子メール及び郵送のＤＭ（若しくは葉書等）にてご提供させていただく場合。
・お問合わせに適切に対応させていただく場合。

■個人情報の変更・取消

お客様が、お客様の個人情報の照会、変更、取消等を希望される場合、お客様に対する当会窓口までご連絡ください。個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令の規定により特別な手続が定められている場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がお客様ご自身によるものであることが確認できた場合に限り、法令の定めに基づき遅滞なくお客様の個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去を行います。

■個人情報の管理の例外

■お問合わせについて

お客様の個人情報に関する手続きのお問合わせについては、メールフォームでお受けいたします。当組合では、お客様の個人情報保護に関し、上記のように万全を期しておりますが、お客様ご自身におかれましても情報の管理につきましては十分ご注意いただきますようお願いいたします。当組合が今後サービス等を新しく提供する際、上記内容が変更される場合があります。

変更時期やその内容についてはこのページ、または同等のページにおいてお客様にご案内申し上げます。